قامت وزارة الداخلية والبلديات – المديرية العامة للأحوال الشخصية بالتعاون مع شركة
OMT
بوضع آلية عمل لتسهيل إنجاز معاملات بطاقة الهوية اللبنانية مع إمكانية استلامها في مراكز الشركة خلال أسبوعين فقط وبكلفة لا تزيد عن ١٥٠٠٠ الف ليرة لبناني
وبحسب رئيس مجلس إدارة
OMT
توفيق معوّض «المواطنون سوف يستفيدون من تسريع إنجاز المعاملة بكلّ دقّة وأمانة وسريّة مع إمكانية متابعتها إلكترونياً عبر
Online tracking
»، وأشار إلى أنّه «سيتمّ تنفيذ الخدمة عبر نظام حوكمة دائم وتُسلّم الهويّة إلى صاحبها في ظرف مختوم». ولكن تبقى هذه الخدمة اختيارية للمختار المكلّف أو المواطن الّذي يمكنه تسلم بطاقة الهوية المنجزة عبر جميع مراكز
OMT
أو من دوائر النفوس كما هو الوضع حالياً
ويُقدّم صاحب العلاقة أو المختار الّذي يفوّضه المستندات المطلوبة إلى دائرة النفوس لإصدار أو تحديث بطاقة الهوية، ولصاحب العلاقة أو المفوّض من قبله أن يختار بين تسلم بطاقة الهويّة المنجزة عبر أكثر من ألف مركز
OMT
في لبنان أو تسلمها من دائرة النفوس نفسها، على أن يزوّد أحدهما دائرة النفوس بالرّقم الخليويّ للتواصل معه
وفورَ إنجاز بطاقة الهويّة تتّصل الشركة بصاحب العلاقة لتحديد أقرب مركز إليه من أجل تسلمها، كما ترسل إليه رسالة نصيّة فيها الرّمز السريّ اللازم
OTP
لتسلم بطاقة الهويّة المنجزة، فيتوجّه صاحب العلاقة أو المفوّض من قبله إلى مركز
OMT
الّذي حدّده ويزوّد الوكيل بالرّمز السريّ وإيصال الطّلب لتسلم بطاقة الهويّة في ظرف مغلق
